सहायक संकेतक

स्मार्ट सहायता सुविधा को सभी चैनलों में सक्षम किया जा सकता है, जैसे कि Dynamics 365 Customer Service के लिए चैट, SMS और Facebook (निकाय रिकॉर्ड्स चैनल को छोड़कर), जो एजेंटों के लिए एक समरूप अनुभव प्रदान करता है.

Road Safety Campaign: जबलपुर- कुंडम एनएच 45 में यातायात संकेतकों की कमी, अंधे मोड़ से हो हाेते हैं हादसे

जबलपुर, नईदुनिया प्रतिनिधि। जबलपुर - कुंडम एनएच 45 पर 24 घंटे वाहनों की आवाजाही बनी रहती है। नर्मदा उद्गम स्थल अमरकंटक जाने वाले भी इसी मार्ग से होकर गुजरते है। ये मार्ग पहले की तुलना में आराम दायक बना दिया गया। हालांकि मेंटनेंस के अभाव में कुछ जगह सड़क खराब हो गई है। सड़क सुरक्षा सप्ताह के अंतर्गत हमने विशेषज्ञ के तौर पर नगर निगम के सहायक यंत्री जागेंद्र सिंह के साथ राष्ट्रीय राजमार्ग 45 में जबलपुर से कुंडम तक करीब 41किलोमीटर तक का सफर किया। इस दौरान हमने पाया कि यातायात नियमों को प्रदर्शित करते संकेतक बोर्ड नही लगे हैं। कुछ जगह लगे भी है भी वे या तो झाड़ियों में ढंक गए है या आधे झुक गए हैं। संकेतक बोर्ड न होने से वाहन चालकों को ये पता ही नही होता की आगे पुलिया हैं, अंधा मोड़ हैं या आगे का रास्ता संकीर्ण हैं। घुमावदार अंधे मोड़ -जबलपुर कंडम मार्ग में कई घुमावदार अंधे मोड़ भी हैं।

पूर्वावश्यकताएँ

उत्पादकता फलक सक्षम होना चाहिए. आउट-ऑफ़-द-बॉक्स, उत्पादकता फलक डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम किया गया है.

स्मार्ट सहायता सक्षम होना चाहिए.

निम्न में से कोई एक:

• AI द्वारा सुझाए गए समान मामलों और नॉलेज आलेखों को आपके व्यवस्थापक द्वारा सक्षम किया जाना चाहिए.
• एक स्मार्ट असिस्ट बॉट विकसित करें तथा इसे Customer Service के लिए ओमनीचैनल के साथ एकीकृत करें. स्मार्ट-सहायता बॉट रीयल-टाइम में वार्तालाप के संदर्भ की व्याख्या करता है और एजेंटों को सुझाव प्रदान करता है. जानकारी के लिए: Azure Bot Service का उपयोग करके एक स्मार्ट असिस्ट बॉट बनाएँ।

Power Virtual Agents बॉट स्मार्ट असिस्ट बॉट के रूप में समर्थित नहीं हैं।

समान मामलों और नॉलेज लेखों सहायक संकेतक के लिए AI सुझावों को सक्षम करें

AI द्वारा सुझाए गए समान मामलों और नॉलेज आलेखों को सक्षम करने के लिए, समान मामलों और नॉलेज आलेखों के लिए AI सुझावों को सक्षम करें.

Customer Service के लिए ओमनीचैनल में bot framework के लिए स्मार्ट सहायता सक्षम करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

बॉट उपयोगकर्ता बनाएँ

एजेंट के लिए स्मार्ट असिसटेंट के तौर कार्य करने के लिए एक बॉट उपयोगकर्ता का निर्माण करें. बॉट उपयोगकर्ता को एक अनुप्रयोग उपयोगकर्ता के रूप में बनाया जाता और उसे ओमनीचैनल एजेंट की भूमिका असाइन की जाती है. यदि आपके बॉट को ज्ञान आधारित लेखों की खोज करनी है, तो आपको ग्राहक सेवा प्रबंधक या ग्राहक सेवा प्रतिनिधि भूमिका प्रदान करनी होगी.

आप केवल वेब क्लाइंट में एक अनुप्रयोग उपयोगकर्ता बना सकते हैं. बॉट उपयोगकर्ता का निर्माण करने के लिए स्मार्ट सहायता बॉट की बॉट अनुप्रयोग ID का प्रयोग करें. अधिक जानकारी: बॉट उपयोगकर्ता बनाएँ

UPSC: संघ लोक सेवा आयोग ने जारी किया 136 पदों पर हुई परीक्षा का रिजल्ट, ऐसे चेक करें

संघ लोक सेवा आयोग ने 136 पदों को भरने के लिए आयोजित विभिन्न लिखित परीक्षा के परिणाम घोषित किए। इन 136 विभिन्न पदों के लिए हुई परीक्षा के रिजल्ट सहायक संकेतक को अभ्यर्थी संघ लोक सेवा आयोग की आधिकारिक वेबसाइट पर देख सकते हैं। इनमें से 65 पद ट्रेड मार्क्स और भौगोलिक संकेतक के हैं, जिनका परिणाम घोषित किया गया है।

जबकि 10 पद ट्रेड मार्क्स और भौगोलिक संकेत के वरिष्ठ परीक्षक के हैं। पांच पद सहायक संकेतक प्रवर्तन निदेशालय में सहायक कानूनी सलाहकार के हैं। इसी तरह उप केंद्रीय खुफिया अधिकारी (तकनीकी), आईबी के 27 पद हैं। 13 पद संयुक्त सहायक निदेशक, समन्वय पुलिस वायरलेस निदेशालय के हैं।

रांची-पटना रोड पर यहां रूट डायवर्जन पर रखें ध्यान

जवाहर घाटी, जामुखांडी, मदनगुंडी टोल प्लाजा, चंदवारा बजरंगबली चौक के पास, चंदवारा पुराना थाना, गुमो सार्वजनिक सहायक संकेतक दुर्गा मंडप, झुमरीतिलैया सुभाष चौक, बाईपास पर अड्डी बंगला चौक, महाराणा प्रताप चौक, जेजे कालेज।

सभी रूट डायवर्जन पर न संकेतक लगाए गए हैं और न ही यातायात कर्मी की तैनाती है। दिशासूचक बोर्ड भी नहीं हैं। कुछ डायवर्जन पर फोर लेन टू लेन में तब्दील हो जाता है। बरही की ओर से आने वाले वाहनों को महाराणा प्रताप चौक व सुभाष चौक पर हाईवे से दाएं सहायक संकेतक मुड़कर झुमरीतिलैया में प्रवेश करना पड़ता है। शहर से मुख्य सड़क पर आने और चंदवारा व कोडरमा से शहर की ओर जाने के लिए न तो सही तरीके से सड़क बनाई गई है और न ही यू-टर्न की व्यवस्था है। यहां गोलंबर नहीं बनाया गया है, संकेतक भी नहीं लगे हैं। शहर की सड़क से वाहन सीधे हाइवे में प्रवेश करते हैं,इससे यह दोनों छोर एक्सीडेंटल जोन बन गया है। आटो चालक व ई-रिक्शा यहां पर अचानक मुड़ जाते हैं, जिससे हादसे का खतरा बना रहता है। अन्य कई स्थानों पर फोर लेन अचानक टू लेन में तब्दील हो जाता है। इससे वाहन चालक सामने अचानक वाहन देखकर परेशान हो जाते हैं।

महतोअहरा पर भारी वाहन भी चलते हैं रांग साइड

हाईवे से महतोआहरा के पास आरागारो होते हुए चौपारण, गझंडी, चंदवारा थाना के पास केटीपीएस फोर लेन की कनेक्टिविटी बेहद खराब है। महतोआहरा में कोडरमा की ओर जाने वाले वाहन गझंडी और चौपारण जाने के लिए गलत लेन में चलते हैं। गझंडी रोड में कई इंडस्ट्री के लिए माल लेकर भारी वाहन कंटेनर, हाईवा, ट्रेलर, टैंकर जाते हैं। ये वाहन विपरीत दिशा में चलकर खतरे की आशंका को बढ़ा देते हैं।

राष्ट्रीय राजमार्ग रांची पटना रोड पर बांझेडीह फोर लेन नब्बे डिग्री कोण से मिलती है। इस सहायक संकेतक सड़क पर केटीपीएस से हाईवा छाई लेकर लगातार निकलते हैं। ये वाहन अचानक मुख्य मार्ग पर पहुंचते हैं और रोड पार कर झुमरीतिलैया की ओर आते हैं। यहां चालक बेहद लापरवाही से हाईवे पर वाहन चलाते हैं। इन वाहनों से छाई सड़क पर गिरती रहती है। इससे वायु प्रदूषण तो बढ़ता ही है, दोपहिया वाहन चालकों के लिए सड़क पर चलना मुश्किल हो जाता है।

सभी पेट्रोल सहायक संकेतक पंपों पर नागरिक सुविधाएं उपलब्ध नहीं

राष्ट्रीय राजमार्ग रांची पटना रोड व कोडरमा जमुआ पीडब्ल्यूडी रोड सुविधाओं का टोटा है। राष्ट्रीय राजमार्ग पर जिले में 15 पेट्रोल पंप हैं। इन पंपों को छोड़कर कहीं पर भी न पेयजल की व्यवस्था है और न शौचालय सहायक संकेतक की। सभी पेट्रोल पंप पर भी नागरिक सुविधाएं भी उपलब्ध नहीं हैं। जानकारी के अभाव में लोग भी इन पेट्रोल पंप में सहायक संकेतक मौजूद नागरिक सुविधाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाते।

पथ निर्माण विभाग से सहायक संकेतक सेवानिवृत सहायक अभियंता प्रियरंजन कहते हैं कि सड़क निर्माण में कई बार निर्माण कंपनियां लापरवाही करती हैं। रांची पटना रोड चौड़ीकरण के सहायक संकेतक दौरान भी यह समस्या देखने को मिल रही है। हाईवे किनारे यात्री सुविधाओं को लेकर एनएचएआइ ने किसी तरह की व्यवस्था नहीं की है। महतोआहरा में रांग साइड वाहन चलना भी बड़ी समस्या है।